El sistema que entiende, no otro chatbot que busca.
CIFRAS RÉCORD
3.000.000
CONVERSACIONES EN UN AÑO
12.000
CONSULTAS DIARIAS
-25%
LLAMADAS AL CONTACT CENTER
+22
IDIOMAS DIFERENTES
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Expertos en la creación de chatbots conversacionales
Diseñamos los mejores chatbots conversacionales del mercado, para aumentar la calidad en la atención al cliente y aumentar al máximo su experiencia.
La clave está en conseguir una IA conversacional que sea capaz de mantener una conversación lo más real posible con los usuarios para hacerlos sentir más cómodos a la hora de usar los chatbots.
Gracias a nuestros años de experiencia hemos diseñado un gran producto que es capaz de esto. Descubre lo que dicen de nosotros aquí
Un buen asistente virtual tiene que ser capaz de mantener una conversación lo más fluida posible para dar sensación de seguridad al usuario que lo prueba.
Por eso es necesario que pueda responder todo tipo de preguntas, y comprender en todo momento el contexto de la conversación, ya que muchos usuarios intentarán probar la IA conversacional con preguntas de control para saber si merece la pena interactuar con ellos.
Aquí te dejamos unos ejemplos de conversaciones reales con uno de nuestros asistentes virtuales, y una guía con una serie de pautas para determinar la calidad de un chatbot
Cómo identificar un buen chatbot conversacional
Disfruta de múltiples funcionalidades
Chatbot con servicio 24 horas del día
Chat con inteligencia artificial con alto ratio de conversión cliente/ operación
Registro de las conversaciones de todos los chatbots
Chatbots que atienden simultáneamente más de una conversación
Reduce los costes medios de las llamadas contratando un agente conversacional
SERVICIO MULTICANAL
Mejora el servicio de tu web usando un chatbot de IA conversacional, que estará disponible las 24 horas del día
Web
¿Tienes página de Facebook? No dejes a tus visitantes desatendidos, un chatbot podrá responder a sus preguntas.
Messenger
Posibilidad de integración con casi cualquier sistema de chat: escalada con agente solo si es necesario
Chat
Chatbots configurables en múltiples canales, para ser lo más accesible posible para tus clientes, y no perder en ningún momento la comunicación con ellos. Ofrece tu asistente virtual en medios como Whatsapp, Messenger, Twitter, apps, y muchos más.
SERVICIO SaaS
Gracias a nuestro servicio de SaaS no tendrás que preocuparte de la configuración de tu asistente virtual, ya que todo el trabajo corre de nuestra cuenta.
Esto simplifica enormemente el proceso a la hora de contratar un chatbot. Nosotros lo instalamos, lo configuramos y lo mantenemos siempre actualizado, para que tú solo te preocupes de tu negocio.
Mantenimiento correctivo y evolutivo
En Asistentes Virtuales nos encargamos de la creación, configuración, implantación y mantenimiento de todos chatbots
Actualización constante
La exigencia de los usuarios con los chatbots el altísima, por eso deben estar siempre actualizados y conocer todas las novedades tanto de la compañía como del entorno general.
Nosotros nos encargamos de mantener estos aspectos al día con todas las exigencias de nuestros clientes
Elaboración de informes
Ofrecemos periódicamente informes y estádisticas de las conversaciones mantenidas por el chatbot, para que conozcas las principales preocupaciones de tus clientes
